Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует процесс сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных всех пользователей нашей игровой платформы. Мы уважаем вашу приватность и обязуемся обращаться с вашей информацией в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации и международными стандартами защиты данных. Ознакомьтесь внимательно с этим документом перед использованием наших сервисов. Последнее обновление: 25 января 2026 года

Сбор и типы персональных данных

При регистрации учетной записи на нашей платформе мы собираем различные категории информации, необходимые для предоставления качественного обслуживания и соблюдения требований законодательства о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма. Данная информация собирается как в явном виде, когда вы её предоставляете, так и автоматически при взаимодействии с нашим сайтом.

Основные типы собираемых данных включают:

  • Идентификационная информация: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, номер страховки и другие документы, подтверждающие личность
  • Контактные данные: адрес электронной почты, номер мобильного телефона, почтовый адрес проживания, город и регион
  • Финансовая информация: данные банковских карт, реквизиты платёжных систем, история транзакций и операций
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, история посещений, cookies и данные об использовании платформы
  • Биометрические данные: фотография лица для верификации личности при необходимости дополнительной аутентификации
  • Информация о предпочтениях: выбранные игры, время проведения сессий, способы оплаты и коммуникации
  • Данные о соответствии требованиям: информация о возрасте, месте проживания и других критериях для подтверждения соответствия условиям использования

Цели использования информации

Мы используем собранные данные исключительно в законных целях, связанных с предоставлением игровых услуг и обеспечением безопасности платформы. Каждая категория информации обрабатывается в соответствии с конкретными целями, которые мы определили при её сборе.

Основные цели обработки персональных данных:

  • Создание и управление вашей учётной записью, включая восстановление доступа и смену пароля
  • Верификация личности пользователя и подтверждение его совершеннолетия в соответствии с российским законодательством
  • Обработка депозитов, вывода средств и других финансовых операций на платформе
  • Предотвращение мошенничества, незаконной деятельности и нарушений правил использования платформы
  • Соблюдение требований законодательства о борьбе с отмыванием денег и санкционных программ
  • Улучшение качества предоставляемых услуг и оптимизация пользовательского опыта
  • Отправка уведомлений о статусе вашего счёта, важных изменениях политики и специальных предложениях
  • Проведение статистического анализа и исследований для развития платформы

Обмен данными с третьими лицами

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Однако в определённых случаях мы можем передавать информацию партнёрам и поставщикам услуг, которые обрабатывают данные в соответствии с нашими инструкциями и обязаны соблюдать стандарты конфиденциальности.

Мы можем раскрыть ваши данные в следующих случаях:

  • Передача информации платёжным системам и финансовым учреждениям для обработки транзакций
  • Обмен данными с органами государственной власти и правоохранительными органами при наличии требования закона или судебного решения
  • Предоставление информации поставщикам технических услуг, которые помогают нам управлять платформой и обеспечивают хостинг
  • Передача данных сервисам аналитики для изучения поведения пользователей и улучшения качества сервиса
  • Раскрытие информации в целях выявления, предупреждения или разрешения мошеннических схем и других нарушений
  • Обмен данными с регуляторными органами в соответствии с требованиями антимонопольного и валютного законодательства

Защита и безопасность данных

Мы понимаем критическую важность безопасности ваших персональных данных и вложили значительные ресурсы в внедрение технических и организационных мер защиты. Все данные передаются и хранятся с использованием современных криптографических методов и защищены многоуровневой системой безопасности.

Меры защиты, которые мы применяем:

  • Шифрование данных при передаче через защищённый протокол HTTPS с использованием SSL/TLS сертификатов
  • Дополнительное шифрование персональных данных при хранении в защищённых базах данных
  • Использование двухфакторной аутентификации для доступа к учётным записям пользователей
  • Регулярные проверки безопасности и аудиты системы со стороны независимых специалистов
  • Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам, которые подписали соглашения о конфиденциальности
  • Мониторинг в реальном времени для выявления и предотвращения несанкционированного доступа
  • Резервное копирование данных и наличие плана восстановления при возникновении чрезвычайных ситуаций

Права пользователей и контроль над данными

В соответствии с российским законодательством о защите персональных данных вы имеете ряд прав в отношении информации, которую мы о вас собираем. Мы обязуемся соблюдать эти права и предоставлять вам инструменты для управления вашей личной информацией.

Ваши основные права включают:

  • Право на доступ к своим персональным данным и получение копии всей информации, которую мы о вас храним
  • Право на исправление неточной или неполной информации
  • Право на удаление данных при определённых условиях, включая случаи, когда цель сбора достигнута или данные больше не требуются
  • Право на ограничение обработки информации во время разрешения споров о её точности
  • Право на переносимость данных и получение информации в структурированном и читаемом формате
  • Право на возражение против обработки данных в целях маркетинга и прямого продвижения услуг
  • Право на отозвание согласия на обработку в любой момент без каких-либо последствий для законности предыдущей обработки

Хранение данных и период их жизненного цикла

Мы сохраняем персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, а также в соответствии с требованиями российского законодательства. Период хранения различных категорий информации может варьироваться в зависимости от типа данных и применимых нормативных требований.

Общие принципы хранения данных:

  • Данные учётной записи хранятся столько, сколько активна ваша учётная запись, и в течение трёх лет после её закрытия в соответствии с законодательством
  • Финансовые данные и информация о транзакциях сохраняются в соответствии с требованиями законодательства о противодействии отмыванию денег
  • Идентификационная информация для целей верификации хранится в течение необходимого периода, но не менее пяти лет
  • Технические данные и cookies удаляются в соответствии с установленной периодичностью или по вашему запросу
  • Данные, собранные в целях маркетинга, удаляются после достижения целей или по вашей просьбе
  • По завершении периода хранения все данные безопасно удаляются или аноним обезличиваются

Изменения политики и контактная информация

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в нашей практике обработки данных или требованиях законодательства. Все существенные изменения будут доведены до вашего сведения посредством отправки письма на зарегистрированный адрес электронной почты или путём размещения уведомления на нашем сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Если у вас возникли вопросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности, или вы желаете реализовать свои права в отношении персональных данных, свяжитесь с нашей службой защиты данных. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней и предоставить вам ответ. При возникновении споров вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или в суд в соответствии с российским законодательством.